プライバシーポリシー

mana-tura マナチュラ公式ウェブストア(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト宅急便:660円
【料金について】
弊社はクロネコヤマト宅急便にてお届け致します。
・全国一律660円
・ご購入金額10,000円以上送料無料

【時間指定について】
配達時間を下記の時間にて指定することができます。
午前中/12:00-14:00/14:00-16:00/16:00-18:00/18:00-20:00/19:00-21:00

配送日(時間帯)をご指定いただいた場合でも、交通事情等によりご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
ネコポス:440円(ポスト投函/追跡可能)
●「ネコポス」とは、小さな荷物を宅急便レベルの翌日配達でポストに投函するサービスです。
※通常の宅急便と同じように追跡可能です。

●お届け場所までの距離により、お届け日数が異なります。
※最短で翌日配達が可能です。

正確には、料金・お届け予定日検索(宅急便) の、[料金とお届け予定日を調べる]にて、ご確認ください。

◆料金・お届け予定日検索(宅急便)
http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Main?LINK=TK

※お届けまでの日数は、宅急便と同様のため、上記URLにて、ご確認ください。
※配達の日時指定ができません。
※取扱店・コンビニエンスストアや、宅配便ロッカーPUDOステーションでの受け取りには、対応しておりません。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)
クレジットカード決済ご選択されたお客様へ


クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。


width="490" height="171" border="0" alt="クロネコweb コレクト クレジットカード払い">
代金引換(現金・クレジット・電子マネー)
代金引換(現金・クレジットカード・電子マネー)
代金引換手数料は以下の通りです。
・1万円未満       330円(税込)
・1万円以上3万円未満  440円(税込)
・3万円以上10万円未満 660円(税込)
・10万円以上      1,080円

□クレジットカード支払い詳細(ヤマトフィナンシャル株式会社)

□ご使用いただける電子マネーはこちら(ヤマトフィナンシャル株式会社)
クレジットカード決済(Paypal)
Paypalを通じて、クレジットカードでの決済が可能です。
クレジット決済・Paypal決済をご希望の方はこちらをお選びください。